Wij hebben de meeste producten op voorraad in Nederland. Hiervoor geldt dan ook een levertijd van 1 werkdag wanneer u voor 17:00 bestelt. Levering naar België zijn doorgaans binnen 1 werkdag geleverd en uiterlijk binnen 2 werkdagen bij u!

Wij hanteren geen verzendkosten. Toch vinden wij het belangrijk dat het milieu zo min mogelijk belast wordt. Daarom bieden wij korting bij grotere bestellingen (waardoor er maar één keer bezorgd hoeft te worden).

Wij leveren met verschillende pakket bezorgers. TNT Post is echter de meest gebruikte. Heeft u een grote bestelling voor uw bedrijf of specifieke wensen? Neem dan contact met ons op.

Producten voor consumptief gebruik (waaronder waterfilters) kunnen alleen geretourneerd worden wanneer de verpakking ongeopend is. Dit kan binnen 2 weken na aankoop.

Het kan zijn dat er een storing is bij de payment service provider. Wij raden aan om een andere betaalmethode te gebruiken. Werkt dit alsnog niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Na uw bestelling bij AzurAqua ontvangt u in de bijlage van uw e-mail de factuur van uw bestelling. Heeft u deze niet ontvangen? Kijk dan in uw spambox of log in op uw persoonlijke omgeving op AzurAqua.

Neem contact op met de klantenservice; wij lossen dit graag voor je op!